Pomoc

Pytania, problemy albo pomysły? Napisz do nas: support@vocatim.app.

1. Przed pierwszą rozmową
2. Przycisk Start jest wyszarzony
3. DuVoca nic nie słyszy
4. Zmiana języków
5. Przywracanie zakupu
6. Usuwanie zapisanej rozmowy
7. Wysyłanie dziennika diagnostycznego

Przed pierwszą rozmową

DuVoca wymaga systemu iOS lub iPadOS 26.4 albo nowszego. Przy pierwszym uruchomieniu pokazuje rozmiar modelu rozpoznawania mowy (ok. 0,5 GB) i pobiera go, gdy dotkniesz Pobierz; paczki językowe Twojej pary pobierasz z tego samego ekranu. Jeśli możesz, użyj Wi-Fi i sprawdź, czy na urządzeniu jest dość wolnego miejsca.

Przycisk Start jest wyszarzony

Najpierw pobierz rozpoznawanie mowy i oba języki; ekran startowy pokazuje, czego jeszcze brakuje. Jeśli DuVoca nie ma dostępu do mikrofonu, włącz go (patrz niżej). Jeśli zostało Ci mniej niż minuta darmowego czasu, Start pozostaje wyszarzony, dopóki nie odblokujesz DuVoca.

DuVoca nic nie słyszy

Sprawdź, czy DuVoca może używać mikrofonu: otwórz Ustawienia, potem Aplikacje, potem DuVoca, i włącz Mikrofon.

Zmiana języków

Dotknij chipu gościa obok przycisku Start, żeby wybrać swój język i język drugiej osoby.

Przywracanie zakupu

DuVoca jest już kupiona na innym urządzeniu z tym samym kontem Apple? Otwórz ustawienia DuVoca i dotknij Przywróć zakupy.

Usuwanie zapisanej rozmowy

Na liście zapisanych rozmów przesuń rozmowę w lewo i potwierdź. Usunięcie jest trwałe.

Wysyłanie dziennika diagnostycznego

W ustawieniach DuVoca otwórz Prywatność, dotknij Udostępnij dziennik diagnostyczny i wyślij go nam e-mailem. Nie zawiera on treści rozmów.